Opinie o pracodawcach call center: oceny firm i realne stawki

Opinie o pracodawcach w call center pochodzą wyłącznie od zweryfikowanych pracowników. Na tej stronie porównasz 2 najczęściej sprawdzane firmy z call center i BPO: łącznie 645 opinii, oceny w 6 kategoriach i widełki płacowe dla typowych stanowisk.

Call center to szybki start bez doświadczenia, ale też targety, monitoring rozmów i wysoka rotacja. W opiniach konsultanci opisują, czy premie są osiągalne, jak wygląda szkolenie wstępne i czy team leaderzy wspierają zespół, czy tylko rozliczają.

86 000+ opinii · 19 400 firm · 4 200 zweryfikowanych profili

Pasek wypłaty

Widełki płacowe w call center

Kwoty brutto miesięcznie, wyliczone z widełek podawanych przez pracowników. Zestawienie dla wszystkich branż i miast znajdziesz w sekcji widełki płacowe.

Stanowisko Od Do Mediana Liczba wpisów
Konsultant call center 4 600 zł 5 800 zł 5 100 zł 734
Team leader call center 6 300 zł 8 200 zł 7 100 zł 156

Stawka z ogłoszenia to kwota brutto, dlatego przed decyzją przelicz ją zgodnie z poradnikiem wynagrodzenie brutto netto. Warto też znać sygnały opisane w tekście czerwone flagi na rozmowie kwalifikacyjnej.

Tablica ogłoszeń: Call center / BPO

Firmy w call center ocenione przez pracowników

Telvora Contact Center Sp. z o.o.

Wrocław · 500–1000 pracowników

2,9 412 opinii

Outsourcingowe centrum kontaktowe obsługujące infolinie sprzedażowe i obsługę klienta dla operatorów telekomunikacyjnych oraz branży finansowej.

Konsultant telefoniczny 4 600 zł – 5 700 zł

Firma odpowiada na opinie

Fonteria Solutions Sp. z o.o.

Gdańsk · 200–500 pracowników

3,1 233 opinie

Centrum obsługi klienta w Gdańsku prowadzące projekty wielojęzyczne dla firm e-commerce z rynku niemieckiego i skandynawskiego.

Konsultant obsługi klienta 4 700 zł – 5 800 zł

Firma odpowiada na opinie

Poradnik

Na co zwracać uwagę w opiniach z tej branży

Pojedyncza zła ocena to jeszcze nie wyrok. Szukaj powtarzających się wątków w wielu opiniach i sprawdzaj, czy firma odpowiada na krytykę. A jeśli znasz tę branżę od środka, dodaj anonimową opinię i pomóż innym.

  1. Czy targety premiowe są realne do osiągnięcia, czy premia istnieje tylko w ogłoszeniu.
  2. Jak wygląda monitoring rozmów i czy oceny jakości są sprawiedliwe.
  3. Czy szkolenie wstępne jest płatne i jak długo trwa wdrożenie.
  4. Co pracownicy piszą o rotacji i stylu pracy team leaderów.

Znasz pracę w call center od środka?

Napisz, jak jest naprawdę: anonimowo i po moderacji. Zobacz też, które firmy prowadzą w zestawieniu najlepszych pracodawców w Polsce.

Dodaj opinię